コレ、たぶん、どれだけ年月が経っても、
マヂか…って方は、いなくはならない話。
プレスリリースとして公表しました。誰かを責めるためではありません。
https://x.com/biz_awano/status/2080037090780488025
ハッキシ言って、
こういう事態なんて無い方がいいに決まってるし、
何年やってても縁のない方もいれば、
数年、数十人しか経験ないのに、起こってしまった方もいらしたり。
要は、アクシデントでしかないので、
いざ、その時、その場にならねば、
“真剣に”調べようもない話。
ただ言えるのは、
こういう時こそ、「奴隷商人」か否かが、ハッキリわかります。
「面倒がって部下に良きに計らえ的に押し付けるだけの上司や経営者」だった場合、
その組織では、人を一人ひとり大切にしようという風土は一切ありません。
そういうのって、にじみ出て伝わるものですから。
丸投げ好意からもわかるように、相手の事を考えてなんていない方が、
トップや上司として陣頭指揮にあたってるのですから。
逆に、こういう非常事態こそ、
実際に動くのは部下だったとしても、
キチンと先頭切って事に当たれる方には、ついて行ける可能性があります。
私なら、
自身が当事者として矢面に立って、
部下からは今までの容共などを詳しく確認したりする程度で、
別で抱えている業務に集中しろっていのが、
上司や経営者の役割だと考えます。
要はね、
ソレが当たり前でしょ！って、腹のくくり方が違うんです。
（私の周りでは、実際にそう対応されてる方々がほとんどですので）
イチイチ、外部へ、アピールするようなこともしない。
（別に前出者が悪いという意味ではない）
むしろ、粛々と適宜、適正に適切に、全方位で、
自然と対応されています。
で、経験無かった場合であっても、
それこそ全方位で連絡取り合って、
全てを同時並行で進めて収拾を付けて行かねばならないって、
フツーの業界人だったら、わかります。
コレ、知見として記録に残しておいて、
マニュアル化しておくのもアリだと思いますが、
所詮、その場その時に対応する方の「能力次第」です。
つまり、「属引力」こそがキングストン弁。
その方が、
「気づかなかったら…」
「漏れてたら…」
「忘れてたら…」
「面倒くさがってたら…」
「ちんたら動いてたら…」
マニュアルなんて、意味ないからです。
こういうアクシデント、トラブルの時こそ、
「人間力」が問われます。
なので私、仕組み化は大事でも、
属人力を育てない事には、
この業界、現場での、安定安心は続かない、務まらない。
そう思い続けています。
（逆に、仕組み化が不十分でも、属人力次第で、けっこうどうとでもなるものですから）
ま、こういった事例に遭遇せずに済むに越したことはありませんが、
いざ、巡り合った場合であっても、
動じず、面倒がらず、事に当たれる自分と仲間達でいる事を目指し続ける事が、
何よりも大切だと信じています。
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フツー、一般的には流れない案内ばかりなので、オモロイっすよ。
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