本当に、何度目かで思う…いや、思い知らされる。
先般より、久々に、女同士のドロドロのグジグジの争いに巻き込まれ、
延々と対応をしていました。
フィリピンの特技の女性3名から、一人ひとり、日替わりで…。
それもシリアスな女の細かな口げんか的なヤツ。
私の悪い噂を広めて傷つけようとしてる…とか、
身の危険を感じる…とか、
そういうヤツ。
SNSで、英語で、何度も、私へ直接、個別に、メッセージが届く。
ナニジン問わず、
本人さえ無意識ながら、
聞いて欲しい…
知ってて欲しい…
助けて欲しい…
そういう意図が見え隠れするのは分かるから、
個別に対応し、何度も何度か返信し、付き合う。
私の数少ない女性経験からでも、
個別に寄り添う、話を聞く、親身に応える、否定せず、解決策の提案は控えて、わかる、理解できるなどの返答を入れる。
ハッキリいって、私の性分からしたら、
面倒極まりない。笑
ここに輪をかけて面倒なのは、
受入先の工場長や、支援責任者、支援担当者を通して、会話と対応を回す兼ね合いもあって、
都度、スクショを取って、ネットで翻訳画像に変えて、全部、共有かけて、個別に適宜、お送りし、
なおかつ電話で後追いの言外のフォローと、次の立ち回り方を相談する。
もちろん、現場での様子やリアクションや話の流れも聞き取りをして。
性格的に、こういう細やかで丁寧な立ち回りを得意とし、ストレスもそこまで感じない方もいらっしゃるかもですが、
重ねて言うけど、私にはストレスフル。苦笑
当然、本人たちには、おくびにも出さないけれど。
特に男性は、こういうのが得意な方は多くないと思う。
女性は女性で、同性としてバッサリ行く方や、堂々巡りを一緒に繰り返すだけの方や、
要は、決して、得意なタイプが多いってワケでもないようにも思うけど。
てか、同性だけに、輪をかけて「女って面倒なのよね、本当に」って思う方ばかりじゃないかな。笑
さて、コレをさすがに言葉通り毎日までは行かないけれど、
3週も続くと、さすがにやっ切りこいてきます。涙
ま、おかげで、だいぶ落ち着いてきた感じもしますけども。
「これで、数日様子を見ましょう…でも、またぶり返す確率あると思ってた方がメンタルやられずに済みますよ、あははー」
な～んて受入先の方と、3回は同じやり取りした気がしますし。笑
ま、要は、当の本人たちも、くたびれてきたんじゃないかなと。爆
結果、自分で勝手に、自分なりに、答えを出し始めたんじゃないかと。
これ、ハッキリ言って、付き合うだけ、3人が頑張ってきたのを、知ってるから、
私も頑張って個別のやり取りに付き合ってました。
また、工場長も支援責任者＆担当者も良い人なので、
懸命に共有し、丁寧に対応を続けていました。
そう、何年も、
相手が頑張っている姿を見てきたから、
姿勢を知っているから、
そりゃ、無下にホオリ投げるわけにもいかず、
「こっちにも他にやることあるんだから…」って怒ってホカルことなく、
なるべく早めに、返答のタイミングまで考えて、
英語で、どう伝えたら、返したら良いか、色々整理して、
丁寧に付き合ってきたワケです。
それに、
彼女たちが落ち着いてくれないと、
仕事に支障まできたしたり、
帰ります…となった日には、受入先だって困る。
彼女たちだって、特技で5年は働きたいって思いから、
契約に署名して、働きに来てくれてる。
契約途中で帰国することは、彼女たちのプライドや関係する親族などの予定もおかしくなる。
当然、私側にも、入ってくる支援費的な活動原資も途切れる事になる。
（ま、ココは個人的には、あんまし執着はないんですけどね）
ただ、何よりも、自分で自分に情けなくなる。
貴女たちが契約を守って頑張って働いている限り、
会社側はもちろん、私も、貴女たちを責任もって守るって豪語した、
あの事前ガイダンス、生活オリエンテーション、空港で出迎えたあの配属の日。
約束を守れない自分に腹を立てる事をわかっているから、
何とかする…それ以外の答えはない。
普段から、ブツブツ、グダグダ、偉そう言ってる貴様は、何なんだ！って、
自分に唾が返ってくるから。
だから、法だってチェックして、漏れやミスのないよう、
プロらしく、アナウンスも材料提供も立ち回ってるし、
人間的に、相手を上回っていない限り、
受入先はもちろん、外国人の方々にも、ナメられて仕事にならなくなる。
24時間365日、いつ、どこから、誰から、問い合わせや連絡、相談が届こうとも、
電話だろうがメールだろうがSNSだろうが、
適宜、適切適正かつ、人間的に対応できる自分でいないと、
とてもじゃないけど、務まらない。
そういう業界だと、改めて思う。
てか、久々のトラブル対応？で、久々だけに、面倒を感じる事も多く大きかったけど、
やっぱり、ゼロじゃないのが、この業界だなぁって。
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