久々の現場トラブル?!について書いてみる…

お金

私たち、現場の人間では、どうにも改善、解決できにくいもの。

それは、国家権力、役所に振り回されること。
(あと、日本と違うその国の慣習や文化にもね)

それも、実際にはどうしようもない部分で。

 
以下、ある時、あるタイミングで、やり取りしていた時に、
実際に届いたコメントが生々しくリアリティあるかと、転載しちゃいます。
(当然、この特定をできないように、意味が伝わるように、加筆修正済)

※前提
何かと予定通り、想定通りに行かないから、
2カ月以上、随分早くCOEを送り出し国へ送って、手配を進めてもらってたのに、
なんでかまったく、渡航日時の確定連絡がこない…


お疲れ様です。
○○国からの入国、なんでここまで長引いているのか○○さんに色々聞きましたので共有します。
(監理団体名)からCOEを送ったのは10月下旬某日。

健診。ここで2名がひっかかって、2週間服薬ののち再検査。

VISA申請(12月初旬)
実習生の名前が犯罪者と同じで、そこに確認作業が要したことと、
(送り出し国)政府は良しとした証明写真が日本政府が良しとしなかった。

このあと出国オリエンテーション(半日)、OEC申請(1~2日)。
3連休中にVISAおりなかったら間に合わないですかね。。

原因の数々…

1.送り出しと窓口担当者の問題
  ココは、送り出しも窓口担当者も良いとこあるんだけど、
  …どうしてもトロい。(失礼)
 →手を変え、品を変え、時を変え、ケースを変えて、何年も話をしてきても、まったく関係当事者の都合を配慮できない。
  つまり、入国後の迎えや、講習スケジュール、他の来日者との兼ね合い、などが想像できないらしい。
 →前述をケアできずとも、最低限の状況報告などがないと、余計に相手を振り回して迷惑かけたくない事が、想定できない。

2.1をわかっていて、送り出しを変えられない理由
  ※説明すると長くなる理由が、根本的かつ実質的な理由。
  切り替えるだけの代替先もあるけど、実はもう最後の受入案件だったし、
  今までもこちら側が苦労して動かしてきて、何とかしてきたから、これが最後と。
  てか、そもそもがこの1件、数名だけ受入時に使ってる送り出し機関なので、監理団体としては大勢には影響ない。苦笑

3.送り出し国独特の時期的な背景諸事情のため
  そもそも某国は11月…特に12月は全くといってよいほど、何もかもが動かない。
  (毎年思うけど、よくもまぁ国が回るなぁと)
  →当然、この時期周りは避けた受入計画を立てますが、今回に限り、諸事情にてこの時期になり…涙

ま、要は、日本側では当たり前すぎるのに、
送り出し国では、「その当たり前」は機能しないってアルアルの部分です。

・犯罪者と同名って、たまにあるけど、そんなん募集時=採用決定前に確認しようもないって。
 (手間賃のお金払えば、まだもう少し早い段階で全員確認できるかもだけど、たまにしかない分、全員分を費やす意味ある?)
・パスポートの写真を某国がOK出してて、日本はOK出さないってのも、たまにある。
 →こういうのは、エイヤーで数日で再度用意させられるだけのパワーは持ってるのが、この送り出し機関。
 (てか、意味は分かるけど、国がOK出してて、日本はOKしないって、すごいよね。苦笑)

現時点で、入国後のスケジュール調整が、各先と連絡を取り合い対応できるならば、
本当の問題は、入国日。

10月某日に発行されたCOEは、当然、1月某日で有効期限が切れる。

ここでまた、面倒な作業が増える。

さてさて、実際には、いつ来日できるのか。

人権ガー!とか日本も某国も声高々に叫んでますが、
叫ぶだけで、こういう面で、まったく考えて配慮してない。

人権派の方々、叫んでくれないかなー?
あぁ、叫ぶとしたら、それでも招聘する受入側が負担金を払え!ってだけでしたっけね。

 
いつもながら、
こういうイレギュラーは極力なくし、
生産性の向上を図っているものの、
どうにもゼロにするのは難しい。

てか、現場が机上通りに何事もなく進むワケがない。

そのくせ、非営利事業として、損益ゼロにしろ…安定事業上、ありえない。

結果、どこかでバッファを作らねば、現実は回らない。

まったく難儀な業界です。苦笑

 
で…長々書いてやっと前振りが終わり、
今後の問題は、登録日本語教員の話。

こういったケースの場合、
マヂでスケジュール調整が微に入り細に渡って対応できるのは、

毎日毎日、何十名かで入国案件がまとまって動く先か、

こじんまりとでも入国後法定講習などを自前で内製化し、
登録日本語教員にも、別の業務を対応してもらったりして、
ある程度はコントロールできる先。

つまり、上限20名も含めて、実際にケアできる対応力のある先のみ。

どちらでもない先は…ご想像の通りとなります。

 
現場をわかってると、今回のケース以外でも、
本当に様々な要因から、想定通り予定通りにはいかないケースが多々あるのが容易に想定できます。

それでも何でも、ガイドラインとしてのルールはルール。

結局のところ、
日本語能力やら、資格やら、ルールやらでは、
何一つまともに動かない。

そこの現場にいる方が、脳も身体もフル回転して踏ん張り続けない限り。

決して大儲けできる業界じゃないけれど、
AIに奪われようのない、情報強者×成熟した大人じゃないと、
とてもできない業界。

技能実習が育成就労になろうとも、
特定技能が厳格化されようとも。

 
追伸
上から目線にしか聞こえないかもですが、
こういうトラブル以外、ほぼほぼないのが私。
そうでなきゃ、たとえ現場対応件数は少なくとも、アレコレやってらんない。苦笑

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